六个人、两台车,从省内的公路赛开始
最初接的都是省内公路自行车和越野跑赛事,工作方式很朴素:终点线旁抄分段成绩,对讲机里互相核对,回到驻地整理成表格。也是在这一年定下了沿用至今的做法——每条成绩都有人复核,对不上的数字当天说明清楚,不拖到第二天。
- 现场记录
- 双人复核
- 当日说明
[ 运营主体 ] 青海 · 西宁
亚新赛场 2016 年在西宁组建了第一支赛事数据小组,那时只有两台越野车和一摞手写记录表。九年之后,我们是一支 46 人的团队,负责 26 个省级行政区、180 余项赛事的比分记录、战报投递与客户端支持。
[ 01 ] 发展历程
组队、上线赛事页、把战报固定成双周更、再到照顾旧手机——四个阶段做的其实是同一件事:让关心比赛的人更快拿到准确的赛况,并且看得明白。
最初接的都是省内公路自行车和越野跑赛事,工作方式很朴素:终点线旁抄分段成绩,对讲机里互相核对,回到驻地整理成表格。也是在这一年定下了沿用至今的做法——每条成绩都有人复核,对不上的数字当天说明清楚,不拖到第二天。
亚新综合体育赛事页在这一年上线。看比赛的人不必在几个页面之间来回切换,比分跳动的同时,旁边的说明栏会写清楚为什么变、依据哪条判定。也是这一年,移动端访问量首次超过了桌面端。
内容中心上线后,战报与复盘改为每周二、周五各一期的固定节奏,累计已发布 1,200 余期。高原赛道专题也从这里独立出来,环青海湖、昆仑山口、盐湖夜跑都有配图文的复盘。
这一阶段做了两件事。一是把高原赛道专题做成系列,赛事现场的影像、分段数据和复盘配在一起讲;二是给 iOS 旧版客户端保留兼容通道,3.x 系列在 iOS 12 及以上设备上无需强制升级,核心赛事信息照常查看。
[ 现场 ] 环青海湖赛段 · 夜间记录点
夜里十点后的赛段入口,记录员在灯串下核对分段成绩,同时把数据回传到西宁的值班台。
[ 02 ] 高原作业现场
高原赛事的现场作业和低海拔地区不太一样。夜间赛道气温掉得快,电池续航比平原短一截;长距离赛段动辄上百公里,信号时有时无。我们的做法是把记录点按赛段拆开,每个点两到三个人,一人记录、一人复核,回到驻地统一汇入当天的变更说明。
[ 03 ] 团队构成
数据采集、内容编辑、客户端研发、客服,四条线的节奏完全不同,但要在同一个时间点对齐:比分一变,说明得跟上;战报一发,订阅得送到。
负责赛事现场的成绩采集、分段核对与实时回传。记录点按赛段排布,遇到异常分数当日提交复核,复核结果会写进变更说明,观众看到的每一次跳动都能找到原因。
把赛事结果写成能读的解析,包括比分变动的原因、规则适用的具体情形、高原赛道的环境影响。战报固定在每周二、周五两个班次投递,订阅读者到点就能收到。
维护赛事页在不同设备上的可用性,处理弱网加载、后台唤醒与电量消耗这些细节,同时保留 iOS 旧版客户端的兼容通道,让不愿频繁升级的用户也能正常使用。
处理订阅投递、账号设置与资料查询类的问题。邮件在工作日 9:00-18:00 回复;赛事密集的周末会临时增加值守人数,保证订阅异常和赛况疑问当天有人跟进。
[ 04 ] 合作生态
目前与 90 余家主办方和运营机构保持长期合作。合作从一场测试赛开始,跑通了再接入正式赛程。
按赛事提供比分与事件数据的传输方案,现场记录和远程同步都能对接。接入前先跑一场测试赛验证链路,确认无误再进入正式赛程。
赛事页、客户端与订阅推送三端同步发布,比分变动和说明文字一起送出去。观众不需要等第二次解释,主办方也不用再单独发一轮通稿。
每个赛季为合作方输出 300 份以上复盘报告,内容包含分段数据、关键节点回看与观众关注点分布,可直接用于下一赛季的赛程设计参考。
[ 05 ] 服务标准
标准写在内部流程里,但最终都要落到用户能感觉到的地方:比分准不准、说明清不清楚、订阅到不到、旧手机还能不能打开。
现场记录与远程复核各做一次,两边对不上就不发布。赛事数据异常由数据采集与内容编辑两条线交叉复核,结果写进当天的变更说明。
每一次比分变化都跟着判定依据一起出现在同一屏幕上。观众如果对结果有疑问,能在说明栏里找到当时发生了什么。
战报固定在周二、周五两个班次投递,发出前做一次完整校验。订阅用户可以在赛季开始时调整关注的赛事范围,变更后推送内容同步更新。
iOS 12 及以上的 3.x 系列客户端保持可用,核心赛事信息不做功能删减。不强迫用户为了看比分换手机。
[ 06 ] 成长印记
2022 至 2024 年,连续三年入选省级体育数字化应用示范案例。
每个赛季向合作赛事机构输出的复盘报告数量,覆盖分段数据与关键节点回看。
内容中心自 2021 年上线以来,按每周两期的节奏持续更新至今。